Besaran Refund Tiket
Kereta Api Terbaru – Adanya beberapa persyaratan yang harus dilakukan
sebelum bisa menggunakan kereta jarak jauh seperti test Antigen, membuat
peluang gagal melanjutkan perjalanan semakin besar. Refund tiket kereta pun
jadi tidak terelakan.
Belum lama ini. PT KAI kembali merilis aturan batu soal
refund tiket. Setelah sebelumnya merubah batas pengajuan refund tiket, kini PT
KAI mengeluarkan aturan baru soal besarannya.
Per 27 Januari 2022, pelanggan KA yang tidak bisa menunjukan
hasil negatif Rapid Test Antigen atau RT-PCR ketika melakukan boarding di
stasiun, saat melakukan pembatalan bea tiket yang diterima sebesar 75%. Tidak
lagi 100%.
Selain itu, proses pengajuan refund tiket hanya bisa
dilakukan maksimal 30 menit dari jam keberangkatan.
Jika proses pengembalian tiket lebih dari waktu yang sudah
ditentukan, PT KAI tidak akan memprosesnya dan pelanggan KA tidak akan
mendapatkan uang tiketnya.
Perihal waktu pengembalian uang tiket, PT KAI memberikan
jangka waktu 30-45 hari setelah pelanggan tersebut melakukan pembatalan.
Pengembalian uang tiket nantinya dapat dilakukan secara
tunai maupun transfer. Jika tunai, pelanggan harus datang ke stasiun yang sudah
ditentukan.
Dengan aturan baru ini, PT KAI berharap masyarakat bisa
lebih memperhatikan protokol kesehatan demi mencegah penularan Covid-19 yang
lebih luas, terutama di moda transportasi kereta api.
Posting Komentar untuk "Mau Refund Tiket Kereta ? Segini yang Didapat"